Voorwaarden

Dit zijn onze afspraken in gewone taal. Bij je voorstel krijg je het volledige contract; dat teken je pas als je je nieuwe homepage hebt gezien. Alle prijzen zijn exclusief btw.

Looptijd en betalen

• Werva Fresh-up: 3 jaar voor €35 per maand, zonder opstartkosten.
• Werva Start: 3 jaar. Jaar 1: €1.000 eenmalig, inclusief hosting en onderhoud. Jaar 2 en 3: €20 per maand voor hosting en onderhoud.
• Alle website-abonnementen lopen 3 jaar vast. Kies je ZESO bij je website, dan loopt ZESO die 3 jaar mee.
• Je betaalt per jaar vooruit, of per maand via automatische incasso.
• Extra's kosten het bedrag per jaar dat in de samensteller staat.

Wat van wie is

• Je domeinnaam staat op jouw naam.
• Je teksten, foto's, logo en bedrijfsgegevens zijn altijd van jou.
• Ontwerp, sjabloon en code blijven van ons tot de looptijd voorbij is. Daarna dragen we je site over: als bestanden, of we verhuizen hem naar een host naar keuze.

Aanpassingen

• In je pakket zitten 4 kleine aanpassingen per jaar (met de extra: 6). Een kleine aanpassing is maximaal 15 minuten werk, zoals een tekst, foto, prijs of openingstijden wijzigen.
• Een nieuwe pagina of een nieuw ontwerp valt daar niet onder. Een losse aanpassing buiten je pakket kost €75.

Eerder stoppen

• Je betaalt de resterende termijnen van je pakket, zonder boete.
• Stopt je bedrijf echt (uitgeschreven bij de KvK), dan betaal je de helft van de rest.

Na de looptijd

• Hosting en onderhoud lopen door voor €20 per maand, steeds per jaar. Opzeggen kan tot 1 maand voor het einde van het jaar.
• Twee maanden van tevoren sturen we je een herinnering. Je zit nooit opnieuw voor meerdere jaren vast zonder dat je daar zelf voor tekent.

Wat we niet doen

Webshops, eigen boekingssystemen, ledenomgevingen, e-mail hosten en advertenties.

ZESO (social media)

• ZESO is een apart abonnement naast je website. Het Social Media-plan zit zonder meerprijs bij elk Werva-pakket. ZESO 50% en ZESO 100% kun je ook los nemen, zonder website.
• Je kiest een aantal berichten per week. De prijs hangt af van de staffel: Start (1 tot 3), Active (4 tot 6), Growth (7 tot 10) of Max (11 tot 14). Alle prijzen zijn exclusief btw.
• Een los ZESO-abonnement loopt 12 maanden. Daarna verlengt het steeds met een jaar en is het jaarlijks opzegbaar: opzeggen kan tot 1 maand voor het einde van een jaar, en twee maanden van tevoren sturen we je een herinnering.
• ZESO bij een Werva-website loopt 3 jaar mee met je website.
• Je betaalt per maand, of een jaar vooruit met 10% korting.
• Meer berichten per week of een hoger niveau kan per de volgende maand. Minder of lager kan per het einde van je looptijd.
• Je abonnement gaat in als je de eerste berichten hebt goedgekeurd.
• Elk bericht komt eerst bij jou ter goedkeuring. Twee correcties per bericht zitten erin. Wat jij goedkeurt, is jouw bericht: jij bent verantwoordelijk voor wat er op je eigen accounts staat.
• Foto's en teksten die jij aanlevert, moet je zelf mogen gebruiken. Wat wij voor je maken, mag jij blijven gebruiken, ook na je abonnement.
• We posten op Instagram en Facebook. Dat kan alleen op een zakelijk Instagram-account dat aan een Facebook-pagina hangt. TikTok zetten we klaar in je TikTok-app; jij plaatst het.
• Hoe vaak en wanneer we kunnen posten, hangt ook af van Instagram en Facebook. Valt een bericht uit door een storing bij hen, dan posten we het zo snel mogelijk opnieuw.
• We beloven geen aantal volgers, likes of klanten.
• Een echte AI-video kost €9,95 per video, alleen als je die vooraf bestelt.

Gegevens van je klanten

Komen er via je site gegevens van jouw klanten binnen (het contactformulier of online afspraken), dan sluiten we een verwerkersovereenkomst met je, zoals de AVG vraagt.